【第404期】我的斐济志愿行

【编者按】近年来,集团公司始终牢记企业使命,积极履行社会职责,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,通过开展各类公益、志愿活动等,培养员工的感恩心、责任感和执行力,为精神文明建设和经济社会发展做出了积极贡献。

随着海外业务的快速发展,集团公司的社会公益、志愿服务等活动也开展到了世界各地:为秘鲁暴雨与泥石流受灾地区提供机械援助、捐款捐物,为乌干达防治艾滋病事业提供捐款,为穆鲁普拉职业技术学校捐赠体育用品,为驻地周边民众提供技术培训和医疗服务……不仅将志愿服务精神传播到世界各地,更树立了良好的“烟建”品牌形象,为促进中外友好做出了贡献。

日前,中国海军和平方舟医院船访问斐济提供医疗服务过程中,烟建集团斐济公司翻译刘诗雨积极参与志愿服务,发挥专业优势,帮助斐济民众600余人次顺利就医。她,便是众多烟建海外志愿者的缩影。

刘诗雨,24岁,烟建集团斐济公司翻译。2017年毕业于大连外国语大学法语国际贸易专业,同年加入烟建。作为斐济公司的第一位女翻译,她热情洋溢又干练沉着,对工作认真负责,热爱生活,热心参与公益,就像一朵来自东方的百合花,给当地人带去了中国人的美丽与热情。 

我的斐济志愿行

这一天,阳光下的斐济苏瓦港天高云淡,清风送爽,码头上军乐声声,旗帜猎猎,人头攒动,张张笑脸盈盈。一声汽笛响彻上空,执行“和谐使命-2018”任务的中国海军和平方舟医院船徐徐靠岸,带着紧张又期待的心情登上了医疗船参观后,当天下午便开始了为期7天的志愿服务。

大国担当,中国关爱环绕斐济。和平方舟在访问斐济期间,为斐济人民提供全天候的诊疗服务。当得知中国医院船能够为他们免费看病诊疗后,来自各地的斐济病人纷纷涌向苏瓦港码头,排队等候诊疗。我和来自各中企机构华人华侨的20多名医疗志愿者一道,协助和平方舟的医疗官兵们引导和维持诊疗秩序,我们的认真坚守,让空前繁忙的诊疗平台变得秩序井然。由于此次服务人员少任务重,大家提前组织准备,分工明确,尽职尽责。每天清晨赶往码头,7点半便准备好遮阳棚及休息凳,等待着前来就诊的斐济群众及华人华侨。在船下时组织就诊人员排队、测量体温、发放填写挂号卡、引领就诊者有序登船;分诊工作更是不得丝毫马虎,由于每天就诊人数远远超过医疗船可接诊数目,挂号分诊时需格外耐心解释,以便协助就诊者选取最需要的科室。

斐济人喜好甜食,但当地医疗条件落后且专科诊所费用昂贵,因此口腔科的需求量远远大于其他科室,身为口腔科翻译志愿者的我任务更为繁重。了解到前来就诊的斐济人大多体型臃肿,我就提前在候诊区准备了凳子,维持好秩序后便悉心患者沟通了解病症做简单记录,方便稍后医生的问诊治疗。小朋友来看牙医都会哭闹个不停,大大影响了就诊秩序和医生的工作环境,于是我每天服务时准备一些糖果或小卡片送他们,便于小朋友更加配合诊疗。有些年纪稍长的斐济人不通英语,交流起来障碍大,我便寻求候诊的其他年轻人帮助翻译,交流过程中也学会很多当地土语,也感受到了当地青年人对于中国的憧憬与向往,他们期待着和平方舟可以待久一点,期盼着方舟可以来多一些,更渴望着有一天方舟可以将他们带到遥远却慷慨的中国去看一看。

志愿服务过程中解决的每个问题,都予我无尽能量去帮助更多人,有位名叫Nally12岁小女孩带着年迈的祖母前来看病,她们在口腔科候诊期间,祖母的脸部在不间断抽搐。注意到这一现象后,我细心询问了解症状,结合几天志愿服务中汲取到的医学知识,怀疑可能是神经系统问题,便安排她们转诊神经科,最终医生诊断为罕见的Meige综合症。多一些细心和热心就能让她们避免错误的候诊等待,为患者和医生节约宝贵的时间。后来,我在协助和平方舟新闻官采访的过程中再次遇到了Nally,她羞涩叫住了我,轻轻地说了一声xie xie得知了她的故事后新闻官特地为她录制段采访视频并合影留念。耐心交流、细心观察、尽心相助,我们将乐善好施的千年古训和助人为乐的的雷锋精神深深融入到了服务过程中,更将烟建人“没有借口,完美执行”援川精神感恩·责任·执行”的企业文化践行到每一次服务中。

7天的志愿服务,我不仅协助医疗组向600多位就诊者进行了口腔诊疗,更重要的是在交流中向他们及家人普及了日常护理口腔健康口腔治疗多种方式,将中国先进的医疗技术和健康的理念带给斐济人。每天将近10小时穿梭在医疗船各个科室,我们与中国海军肩并肩,把爱心播撒在大洋彼岸我们向6577位诊疗者提供的不仅是一份帮助,更是一种关爱和祝福。每天傍晚,当我拖着沉重疲惫的身体走下船时,内心满满的存在感和荣誉感都让我期待着明天的见。

还是一个上午,起伏的海浪将轻柔的阳光剪碎,一块块暖橘色的光斑在海上时隐时现。远远望去,像有无数块细碎的宝石,在蓝色的绸缎上闪着耀眼的光。在与医疗组员依依惜别后,和平方舟任务指挥员少将也下船与我们送行人员亲切握手表达感谢。这感动满满的和谐之旅结束了,目光追随着医院船缓缓驶离苏瓦港,和平方舟将承载着中国人民的友好情谊,把我们的“和谐使命”延续下去。这次志愿活动得到中国驻斐使馆大使的肯定和海军官兵的高度评价,树立了中资企业在斐济的良好形象,也将烟建服务社会的志愿服务理念弘扬到世界各地。(斐济公司 刘诗雨)

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